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Une note de 7,6/10 attribuée à DataMaster online !

05 octobre 2009

Entre mai et juin dernier, l'équipe de DataMaster a diffusé à ses clients un questionnaire avec pour objectif de mesurer le niveau de satisfaction des abonnés face aux différents services et produits DMO (DataMaster online)

237 réponses ont été recueillies et la note de satisfaction globale attribuée à l'ensemble des services DMO est de 7,6/10 !!

Les 3/4 des personnes interrogées valident :
- la pertinence,
- la neutralité,
- la réactivité,
- la simplicité,
- l'exhaustivité,
- le gain de temps
propres à nos outils de veille concurrentielle.

Voici quelques uns des propos recueillis suite à la question :
" Pour quelles raisons DataMaster online participe t-il à votre business ?"

- "Un seul site pour trouver toutes les informations produits. Il suffit d'avoir Internet et son login et l'on peut se retrouver en face de n'importe quel client ou prospect"
- "Richesse d'informations"
- "Gain de temps pour la comparaison des produits et des infos techniques"
- "Il me permet d'avoir les armes nécessaires pour répondre précisément à une offre"
- "Base parfaitement bien renseignée et facile d'accès sur les produits"

- "DataMaster comble mon manque de connaissance du marché"
- "Infos rapides et justes"
- "Nous permet d'avoir des face-off cohérents et neutres ce qui apporte une vraie crédibilité à nos approches commerciales"
- "Pour appuyer mon argumentation lors des négos"
- "C'est un complément non négligeables"

- ...

Ces résultats vont, en outre, nous permettrent de développer encore plus notre offre en fonction des véritables besoins de nos clients, VENDEURS EN SOLUTIONS D'IMPRESSION.


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