Neuigkeiten

Konica Minolta bringt eine Plattform für einen virtuellen Showroom heraus

15 958 2020

 


Es wird lange dauern, bis Kunden sich zurück in die Showrooms drängen, falls sie dies überhaupt jemals wieder tun werden. Das Demonstrieren Cloud-basierter Softwaredienste kann online erfolgen, sogar von einem im Home Office Arbeitenden zum nächsten. In der aktuellen Geschäftssituation jedoch hat es sich als sehr schwierig erwiesen, Hardware zu verkaufen, um ein Gerät im Kontext der speziellen Unternehmensanforderungen eines Kunden abzugrenzen und um zu zeigen, wie es wertsteigernd eingesetzt werden kann.

Die meisten Verkaufsteams auf den meisten Sektoren passen sich an die neue Normalität an, aber Konica Minolta PP haben eine Plattform für einen virtuellen Showroom eingerichtet, welche "eine neue immersive Erfahrung für Kunden und potenzielle Kunden" sein soll. Der Hauptunterschied zum einfachen Online-Marketing besteht darin, dass Besucher des virtuellen Showrooms (die sich für einen Besuch registriert haben werden) persönlich von einem Vertreter von Konica Minolta begrüßt werden, der in der Lage sein wird, detaillierte Fragen zu beantworten und komplexe Funktionen wie das Überwachen der Inline-Druckqualität und Finishing demonstrieren kann. Diese virtuelle Tour eines gewerblichen Drucker-Showrooms wird sogar passende Geräuscheffekte haben!

Konica Minolta starten diese neue Herangehensweise an den Verkauf mit drei hochvolumigen Produktionspressen, der AccurioLabel 230 Labelpresse, der AccurioPress C14000 und der AccurioJet KM-1e UV-Tintenstrahlpresse.

"Die Regeln haben sich verändert, viele womöglich für immer. Der virtuelle Showroom wurde im Zuge unseres Umdenkens entwickelt, was für Kunden möglich ist, und die Erstreaktion war extrem positiv. Diese neue Art und Weise, Produkte online zu präsentieren, wird sich weiter entwickeln und über die Zeit hinweg weiter expandieren", sagte Ole Maaz, Manager Marketing and Corporate Communications bei Konica Minolta Business Solutions Europe. "Wir erkennen jedoch, dass die Leute diese Produkte nicht einfach nach nur einer Online-Präsentation kaufen werden. Wir glauben noch immer an die Macht der persönlichen Beziehungen und daran, unser Portfolio zu sehen und die Druckerprodukte selbst anfassen zu können. Unser Schlussziel wird es immer sein, Ideen für unsere Kunden in einer partnerschaftlichen Herangehensweise zu formen - egal, über welchen Kommunikationskanal, ob von Angesicht zu Angesicht oder virtuell."